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Après un ans, depuis un accident de ski, opération coûteuse et long arrêt maladie, je me retrouve toujours sans avancement dans mon dossier, ma conseillère reste toujours injoingnable, tous mon dossier médical lui as bien était remis, chaque fois que j'essaie de la joindre un standard m indique qu'elle n'est pas joignable, après de longue minutes d attente... Ont me demande si je souhaite échanger avec une autres conseillère je valide oui, puis l interlocuteur ou l interlocutrice m'indique que celle ci n est pas joignable qu'elle vas me recontacter une fois mon dossier étudié et qu'elle a bien reçu les documents demandés . Je trouve cela honteux. Je commence sérieusement à désespérer ! Le but de s assurer et comme même de nous apporter des garanties ou un minimum de réponses.