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- Dernière connexion le 08/03/2024 à 01:12
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Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
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A fuire. J’ai adhéré à cette mutuelle en septembre 2023 et en décembre 2023 je reçois un courrier avec une augmentation de 14% alors que je ne suis adhérent que depuis 3 mois. Je renvoie une résiliation qui est refusée pour le motif suivant: moins de 12 mois Je renvoie plusieurs mails en expliquant que Conformément à la loi de 1982 où il est mentionné qu’une hausse supérieure à 14% entraine automatiquement résiliation mon contrat devrait être résilié. Or, bizarrement la réponse de cette mutuelle se fait attendre et visiblement le mails envoyés ne sont jamais dans le bon service.
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Pop a commenté un avis sur Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 08/03/2024
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Bonjour, J'ai déjà envoyé un mail au service réclamation qui bien évidemment est toujours sans réponse. Inutile de vous retrancher sur différents critères pour justifier l'augmentation des cotisations. Vous ne respectez pas la loi du code des assurances qui interdit une telle hausse. Pire augmentez les cotisations avant la date anniversaire ( c'est ce qui est pratiqué chez les concurrents) et ains vous prenez les adhérents en otage en les obligeant à rester 12 mois. Dois-je m'en référer à la rdf pour enfin pouvoir résilier mon contrat en toute légalité ?
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