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Avis déposé par Marianne Mondiale de France sur la mutuelle santé de MGEFI

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Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La MGEFI est très opaque. C'est impossible de savoir si elle est publique ou privée. Elle ne respecte pas la loi sur la non compensation des créances vitales. Elles déposent des faux documents pour obtenir des injonctions du tribunal. Bref, c'est un problème au moindre pépin. Ils ne transmettent les courriels et les détruisent. Le téléphone, l'accueil ne comprend rien. Tous les services ont accès au dossier car le contentieux ne fait son travail de saisie des dettes des mains du recouvrement. Il vous harcèle. Vous font passer pour des mauvais payeurs parce qu'ils refusent des documents conformes. Mettez les dans clients douteux dès que vous avez un problème sérieux avec l'administration douteuse. Elle est publique dans tous les problèmes qu'on a avec elle et utilise le privé pour contourner le droit public qui protège les usagers. C'est le genre d'organisme qui prouve que l'état est douteux dans certaines zones de France. ici, il y a plein de moyens de régler le problème en douceur. Mais comme j'ai remarqué les faux documents, ils veulent fermer leur plainte au tribunal.

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MGEFI a répondu à l'avis de Marianne Mondiale de France
Réponse apportée le 11/02/2021

Bonjour, Cet avis diffamatoire, tant pour la MGEFI que pour l’Administration, est inadmissible de la part d’un agent public ! La MGEFI est une mutuelle donc, un organisme privé à but non lucratif dont l’obligation est de préserver les droits de ses adhérents. A ce titre, la MGEFI est contrainte de poursuivre le recouvrement judiciaire de ses créances quand le débiteur ne donne pas suite aux propositions de règlement amiable. Il serait en effet inéquitable envers les autres adhérents que certains ne s’acquittent pas de leurs cotisations ou ne reversent pas les prestations indûment perçues. Pour rappel, le principe du contradictoire est au cœur de notre système judiciaire : toute personne qui se voit signifier une ordonnance d’injonction de payer peut y faire opposition afin d’assurer sa défense auprès du juge. La satisfaction des adhérents est notre objectif premier et, cela se traduit par un taux de redistribution de plus de 84,7 % selon l’étude de l’UFC-Que Choisir sur « la redistribution des complémentaires santé qui place la MGEFI en deuxième place. Cordialement

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