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Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul ne pas adhérer à cette mutuelle pour la prévoyance delai de règlement honteux vous promet un règlement ou virement qui n arrive jamais se débarrasse de vous au téléphone sans résoudre le problème du règlement cotiser pour rien avoir c est leur devise être nul et odieux ils ont 5 étoiles

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Mnt a répondu à l'avis de Falco33
Réponse apportée le 23/02/2021

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés en lisant votre commentaire, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons donner à nos adhérents. Si vous le souhaitez vous pouvez solliciter notre service réclamation en écrivant à l'adresse suivante : servicereclamation@mnt.fr Merci à vous

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Réponse de Falco33
Réponse apportée le 23/02/2021

Bon inutile d ecrire sert à rien encore se matin à bordeaux se sont débarrassés de nous et toujours passe réglés.J ai été transféré dans les Landes?, alors que nous dépendons de bordeaux trouvé l erreur , tout pour ne pas nous régler.

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Mnt a répondu à l'avis de Falco33
Réponse apportée le 23/02/2021

Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez. Nous vous invitons à essayer de recontacter notre service réclamation à l'adresse suivant : servicereclamation@mnt.fr afin qu'il puisse étudier une nouvelle fois votre dossier. Nous espérons que votre situation sera réglée rapidement. Bonne journée à vous

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