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Avis déposé par Yo sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention mutuelle qui appelle souvent au domicile des gens en faisant croire que c est pas une mutuelle mais qui sont là pour palier à la sécu qui nous rembourse soit disant plus correctement l hospitalisation !!!! !!!

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Néoliane Santé a répondu à l'avis de Yo
Réponse apportée le 21/12/2020

Bonjour Yo, Je tiens à vous informer que Néoliane ne pratique aucun démarchage direct. Nous concevons des produits d’assurances commercialisés par un réseau de courtiers indépendants. Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil. Nous sanctionnons les courtiers qui ne respectent pas ces dernières. Nous prêtons une grande attention aux remontées à ce sujet. Je vous invite donc à nous faire part de tout démarchage abusif sur le service client Néoliane en ligne à l’adresse suivante : (https://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b) Cordialement, Julien de l’équipe Néoliane

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