Avis déposé par VERCORS sur l'assurance auto de AcommeAssure

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçue par le montant des frais de dossier alors que tout se passe en ligne, que l'assuré doit tout imprimer. Aucun avantage si on double assurance auto/habitation. Je ne resterai pas chez eux.

logo AcommeAssure
AcommeAssure a répondu à l'avis de VERCORS
Réponse apportée le 08/04/2020

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, bien que vous soyez déçue par les proposition reçues d'AcommeAssure. Nous proposons des avantages dès le second contrat souscrit s'appliquant uniquement sur la cotisation, les frais de dossiers sont effectivement perçus intégralement même si vous souscrivez 2 contrats à la suite. En tant que courtier en ligne, nous avons une politique 0 papiers et nos assurés ont un espace personnel à disposition leur permettant de consulter à tout moment les contrats et attestations qui sont téléchargeables pour justement éviter d'avoir à imprimer les documents. Ce système vous permet par ailleurs en cas de sinistre important d'accéder à l'ensemble de vos documents alors qu'une version papier impactée par un incendie, par exemple, s'envolerait en fumée.Je suis désolée que nos conditions de souscriptions ne vous ait pas satisfaite et vous souhaite une belle journée! Alexa, Responsable Satisfaction Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.