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Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Le jour de la finalisation de mon contrat, la ligne s'est coupée, et j'ai mis 1 heure 30 avant de pouvoir continuer le processus engagé.
Le conseiller était parti à une réunion, et n'avais pas pu me recontacter.
J'ai demandé un geste commercial à la conseillère avec qui je me suis entretenu, et les frais de dossier qui avaient déjà été ramenés à 20 € ont été supprimés.
Donc, certes, j'ai perdu la matinée alors que j'avais des choses à faire, mais j'ai apprécié le geste commercial à mon égard.
Et, après l'envoi des pièces, mon contrat a vite été finalisé.