J

Avis déposé par JEFF26 sur l'assurance auto de AcommeAssure

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Courtier en Assurance Auto
logo AcommeAssure
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Ma note n'est pas au maximum car, malgré vos explications, je n'est pas compris pourquoi, ainsi que j'ai pu le faire avec toutes mes autres assurances, cette fois il a fallut avec votre process que je me rende au garage qui me vendait mon véhicule une première fois faire la CG puis revenir le lendemain (après minuit...) et une attestation de votre part afin de pouvoir rouler avec le véhicule. J'ai dû faire 100 km dans ces AR et perdre ainsi une demie journée de mon temps. Ceci n'étant pas bien grave, je suis confiant dans la qualité de l'ensemble des services qui seront assurés par votre société. Cordialement.

logo AcommeAssure
AcommeAssure a répondu à l'avis de JEFF26
Réponse apportée le 30/06/2021

Bonjour Jeff26 ! Je navrée de constater que votre expérience ait été légèrement entachée. Malheureusement, je n'ai pas assez d'éléments pour accéder à votre dossier pour pouvoir vous répondre avec précision. Pour cette raison, je me tiens à votre disposition à l'adresse reclamation@acommeassure.com pour échanger avec vous. Des retours comme le vôtre sont primordiaux afin que nous puissions nous améliorer. Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt ! Paola, Pôle Satisfaction Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.