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Avis déposé par Kannick sur la mutuelle santé de Afi Santé

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai voulu souscrire à un contrat par internet, malheureusement le contrat ne correspondait pas à ce que j avais demandé, j ai résilié ce contrat impossible d avoir la personne demandée, e mail envoyés, aucune réponse, différents interlocuteurs, aucune communications entre eux, bref pas des pros !!!

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Afi Santé a répondu à l'avis de Kannick
Réponse apportée le 13/10/2020

Chère Kannick, Tout d'abord nous sommes désolés que le contrat proposé n'ait pas correspondu à vos attentes. Vous avez résilié avant même de pouvoir réellement bénéficier de nos services, par conséquent, il ne vous a pas été possible de vous faire une opinion réelle de nos prestations ce qui est fort dommage. Nous espérons que la mutuelle a laquelle vous avez souscrite vous apportera satisfaction. Le service relation clients.