Avis déposé par Steph sur l'assurance prévoyance de Agipi

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Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A la mapa durant 14 ans 2 arrets de travail réglés en a peine 72h pour toucher mes indemnités journalières. Une connaissance axa me dit de changer car mes garanties ne sont pas a la hauteur de ce que proposer Agipi!!!! Mon dieu ce jour j'aurais mieux fait de me casser la jambe. Opéré en janvier 2021 a ce jour le 12 avril 2021 toujours pas d'indemnités journalières versées, des courriers sur courriers pour demander toujours plus de papiers pour au final recevoir un courrier en recommandé en me précisant que je ne toucherais aucune indemnités.En cause une mauvaise fois de ma part disant que j'avais mal rempli mon attestation de santé j'ai remplie mon questionnaire en octobre 2020 alors que je voyais mon chirurgien en novembre 2020 sans savoir qu'il allait m'opérer. Ce qui me rend folle c'est le terme mauvaise foi alors que j'avais déjà un contrat prévoyance ailleurs et je n'aurai eu aucun problème a me faire rembourser mes indemnités . Surtout passer votre chemin il ne sont pas professionnels A FUIR A FUIR!!!!!! DOMMAGE QUE L'ETOILE ZERO N'EXISTE PAS!!!!!!!

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Agipi a répondu à l'avis de Steph
Réponse apportée le 16/04/2021

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Nous comprenons que vous êtes insatisfaite de la gestion de votre dossier. Afin de trouver ensemble une issue à ce problème, tout en respectant la confidentialité de votre dossier, nous vous proposons de contacter directement notre équipe par mail. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse contactadherents@agipi.com, en prenant soin de préciser vos coordonnées, votre numéro d’adhésion votre problématique ainsi que votre pseudo Opinion Assurances ? Notre équipe pourra ainsi faire le point sur votre dossier, et vous recontacter dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution. Bien cordialement, Votre association Agipi

M
Réponse de Matabiau31
Réponse apportée le 15/08/2021

ne laissez pas passer cela allez en justice vous n'avez rien à perdre.Se sont des incompétents sachant que c'est AXA ce groupe et qd on voit les bénéfices fait il ne faut rien lâcher

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