L

Avis déposé par Louisgeorges34 sur la mutuelle santé de Agipi

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Agipi
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La mutuelle Santé AGIPI adhérent depuis janvier 2014 cotisant sur la formule Privilège, après l'avoir été chez AXA Santé depuis janvier 2007, lorsqu'il s'agit de rembourser les soins de prothèses dentaires type implants/piliers et couronnement à partir de 2009, ne respecte pas les garanties de la formule Privilège des conditions générales, soit le plafond annuel de remboursement dès la 3ème année de cotisation de 4000,00€ et quand il s'agit de résilier au vue de cette situation de non respect des garanties, il est demandé 6 mois de délai de préavis avant la date anniversaire du Contrat. C'est bien entendu une cotisation annuelle très élevée de l'ordre de 5280,00€ soit 440,00€ par mois! J'ai cotisé chez AGIPI depuis mon adhésion, la somme de près de 33000,00€ sur 7 ans en ayant eu pratiquement que des frais de soins dentaires remboursés au maximun de 6000,00€ sur les 3 dernières années avec beaucoup de difficultés! Une mutuelle qu'il vaut mieux éviter!

logo Agipi
Agipi a répondu à l'avis de Louisgeorges34
Réponse apportée le 02/04/2021

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons que les remboursements de vos frais de santé ne correspondent pas à vos attentes. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, pourriez-vous nous écrire à contactadherents@agipi.com en précisant bien votre numéro d’adhésion, votre nom ainsi que votre pseudo Opinion-Assurances afin de nous faire part de vos difficultés. Nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, Votre association AGIPI

L
Réponse de Louisgeorges34
Réponse apportée le 05/04/2021

Bonjour, Suite à votre mail de proposition je vous communique mon numéro d’adhérent: N* 0070210309 Je reste à votre disposition pour développer mon litige avec AGIPI en fin d’année 2020 considérant que mes garanties de ma formule Privilège n’ont pas été respectées et je m’apprête à contacter le Médiateur de AXA Santé puisqu’il semble qu’AGIPI n’a pas son propre médiateur. Je suis tout à fait disposer à une solution à l’amiable et dans le cas contraire j’irai jusqu’à son terme pour demander réparation. Restant à votre disposition, Bien cordialement. Bertrand Ravignon. 06 31 98 36 32

logo Agipi
Agipi a répondu à l'avis de Louisgeorges34
Réponse apportée le 03/06/2021

Bonjour, Les services de gestion ont échangé avec vous à plusieurs reprises sur ce sujet et ont essayé de vous donner satisfaction. Toutefois, si vous le jugez nécessaire, vous pouvez faire appel au médiateur de l’assurance dont nous faisons mention dans nos conditions générales : www.mediation-assurance.org Bien cordialement, Votre association Agipi

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.