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Avis déposé par Cha92 sur l'assurance moto de APRIL Moto

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en courtier moto
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Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 24/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu un Accident mars 2019 on est en avril 2020 et soit disant toujours pas le proces verbal par contre on a reçu un joli courrier avec une application d'un bareme 50/50 pour l'accident alors qu'ils ne savent pas si responsable ou pas mais je site du Service client lors de l'appelle "c'est au cas ou " bref lamentable site internet qui ne fonctionne pas service client minable . Une catastrophe

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APRIL Moto a répondu à l'avis de Cha92
Réponse apportée le 30/04/2020

Bonjour Cha92. Nous sommes sincèrement désolés de l'avis que vous portez à l'égard de nos services. En effet il s'agit d'une procédure classique le temps de déterminer la responsabilité dans l'accident. Je souhaite vous aider. Pourriez-vous m'indiquer votre N° de client à ecoute.client@april-moto.com ? Bien à vous. Axel d'APRIL Moto

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