Avis déposé par petafum sur l'assurance moto de APRIL Moto

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Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis assuré chez April moto depuis plusieurs années en tous risques. J'ai crevé la semaine derniere a 200 km de chez moi et quand j'appelle l'assistance voici la réponse: vous n'etes pas assuré pour la crevaison!!! un cauchemar! depuis je cherche a les joindre par mail ou telephone mais aucune reponse. Je change evidemment d'assureur.

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APRIL Moto a répondu à l'avis de petafum
Réponse apportée le 19/08/2020

Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. Pourriez-vous nous indiquer votre N° de client à ecoute.client@april-moto.com afin que nous puissions voir ce qu'il s'est passé ? Merci d'avance. Axel d'APRIL Moto

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