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Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
victime d'une tentative de vol de ma moto , les voleurs pris en flagrant délit0 , dépôt de plainte ..
je contacte april pour avoir un avocat pour me défendre car l'assistance juridique est comprise dans mon contrat
April me donne les coordonnées de Allianz , pas de nouvelles de leur part et quand je les appels(toute les semaines) ils me disent on s'en occupe le jour du procès approchant ..
2 jours avant le procès allianz me dit qu'en réalité je suis assuré auprès d 'une autre compagnie solucia ...
résultat je vais au procès sans avocat ...autant vous dire qu'avec un bon avocat j'aurais pu obtenir beaucoup plus de dommages et intérêts
je contacte april car j'ai payé une prestation qu'ils n'ont pas été capable de me fournir en leur demandant ce qu'ils comptaient faire en dédommagement et la tous le monde fait le mort en me disant on s'en occupe je dois les relancer tous les mois et toujours aucune réponse de leur part ...
les conseillers sont plutôt sympas mais à chaque fois il faut voir avec leur direction et la .....