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Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Très déçu. Assuré depuis plus de 10 ans chez April Moto, je déclare mon 1er sinistre cette année en "non responsable". Accident des plus banal : Chute suite à un chien sans laisse divaguant sur la voie publique. La partie adverse est assurée et reconnait entièrement sa responsabilité. Toutes les modalités liées au sinistre sont faites en temps et en heure (constat, expert ect...). Résultat: 7 mois après mon véhicule n'a toujours pas été pris en charge, et il semble que cela va trainer en longueur. J'en suis a une dizaine de courriers et un recommandé de mise en demeure mais rien ne bouge pour autant. April me répond toujours la même chose " en attente d'une réponse de la compagnie adverse". Le montant des dégâts est pourtant de moins de 1000€ !!! . Vu la tournure des choses, je vais être obligé de saisir le tribunal pour obtenir réparation... Hallucinant! le prix est peut-être attractif pour attirer le chaland mais visiblement le service ne suit pas.