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Avis déposé par Dede0476 sur l'assurance auto de AssurOne

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Tres mauvaise assurance vous prelevent sans aucune raison et s ils se sont trompes mettent plus d un mois avant de rembourser

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AssurOne a répondu à l'avis de Dede0476
Réponse apportée le 13/03/2020

Bonjour, vous nous faites part de votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser des désagréments que cette situation a pu vous causer. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l’amélioration continue de nos services. Ainsi, afin de comprendre la situation et faire le point ensemble, nous vous proposons de nous faire parvenir votre référence de contrat à l'adresse avis@assuronline.com. Nous restons à votre disposition. L'équipe AssurOne

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