A

Avis déposé par ASQUEL sur l'assurance auto de Assurance du Doubs

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Assurance du Doubs
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

L ASSURANCE A BANNIR J AI EU UN ACCIDENT DE LA ROUTE UN POIDS LOURD MA PERCUTÉ A L ARRIÈRE DE MON VÉHICULE CETTE ASSURANCE MA DANS UN PREMIER TEMPS DÉSIGNÉ COMME RESPONSABLE A 100% PUIS SUITE A MON MÉCONTENTEMENT RESPONSABLE A 50% . DE PLUS LES CONSEILLERS SONT DES DOUBLE FACE AGRÉABLE QUAND IL S'AGIT DE VOUS VENDRE UN PRODUIT ET DÉSAGRÉABLE QUAND ILS S'AGIT DE REMBOURSEMENT ATTENTION A VOUS CHÈRE CONSOMMATEURS

logo Assurance du Doubs
Assurance du Doubs a répondu à l'avis de ASQUEL
Réponse apportée le 02/09/2020

M ASQUEL. Lorsque la responsabilité n'est pas visible sur votre constat, la compagnie prends contact avec la partie adverse afin de valider la responsabilité, en effet vous avez eu un accident lors d un changement de fil sur autoroute, après vérification avec la partie adverse la responsabilité est partagé. De plus vous avez fait l objet d'une suspension ou annulation du permis en juin 2019, soit quelques jours avant ou après le sinistre. A de jour le dossier est clos. Cordialement, Assurance du doubs

L
Réponse de Lolo69
Réponse apportée le 10/09/2020

nous on vient d'en payer les pots cassés après l'accident de mon fils la voiture est partie à la casse ils sont continue de prélever deux mois de suite je devais avoir soi-disant un remboursement et à chaque fois que j'appelle je me fais insulter

N
Réponse de Nono
Réponse apportée le 10/09/2020

C est l assurance du clown que vous devriez vous appeler Deja c était pas sur une autoroute mais une nationale 3 voie, où un camion qui circuler sur la voie du milieu alors qu il n avais personne a sa droite ma percuté a l arrière en empietant sur ma voie .voila ce qui figurent sur le constat. N importe quel individu normalement constitué aurais désigner le camion fautif car le code de la route interdit de circuler au milieu d une 3 voie lorsque la voie de droite et libre d ailleurs au début vous m avez reconnu responsable a 100% et suite au coup de fil du médiateur de justice que vous avez recu qui suiver mon dossier vous avez rejugé ma responsabilité a 50% .preuve de votre non professionnalisme (loterie ). Je sais que le 100% responsable a non encontre vous arrange car vous assurez en général que les automobilistes malusé c est sur leur dos que vous faites votre beurre d ailleurs vous m avais augmenter mon malus et mes cotisations. Je n ai fait l objets d aucune suspension ni annulation de permis ,j ai simplement eu un retrait de points ,j ai passé un stage de récupération de points et tout et rentré dans l ordre ,et je ne vois pas le rapport avec le sinistre . Vous etes vraiment la poubelle des assurances la pire que je connaisse ,vous insulté vos clients, manque d éducation... Mr Asquel nordine

M
Réponse de Mon papy
Réponse apportée le 01/10/2020

Avez vous des nouvelles sur les démarches faite pour faire aboutir votre conflit si oui comment avez vous fait serai sympa de partager linfo merci de votre retour

logo Assurance du Doubs
Assurance du Doubs a répondu à l'avis de ASQUEL
Réponse apportée le 02/10/2020

Mon Pap, M DEFR..... comme indiqué lors de notre précédent mail, nous vous avons demandé de remplir notre formulaire de contact, votre papy a été assuré plus un an indemnisé à auteur de 5300 euro pour son 1 er véhicule suite à son sinistre auto, et concernant le 2 eme véhicule celui-ci a été résilié à l'échéance. Cordiaelement, Assurance du dous

M
Réponse de Mon papy
Réponse apportée le 04/10/2020

Vous raconter n'importe quoi mon papy a était assuré que pour un véhicule deja et non pas 1ans mais 1 moi. Il na pas peu avoir de remboursement pour un accident car il n'en a pas pas déclaré chez vous en meme temps en 1 moi . Vous devais confondre de client ce qui montre que vous traiter tous le monde de la même manière. L'importance dans toute sa splendeur

logo Assurance du Doubs
Assurance du Doubs a répondu à l'avis de ASQUEL
Réponse apportée le 05/10/2020

Je vous prie de nous contacter au 01 82 83 60 60 ou info@assurancedudoubs.fr A ce jour nous n'avons pas reçu ni mail ni courrier de votre part, VOTRE PAPY EST ALORS ENCORE ASSURE CHEZ NOUS. Dans l'attente de recevoir votre appel et mail. Cordialement, Assurance du doubs

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.