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Avis déposé par Salsanana sur l'assurance auto de Assurance du Doubs

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Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, à fuir... Une honte, aucun professionnnalisme, ils n envoient pas la carte verte, obligé de demander... Quand on tente de résilier, impossible d obtenir un relevé d informations, il faut appeler des dizaines de fois Ma banque à procédé à la résiliation de mon contrat le 22aout 2020, j étais encore prélevée de 50 euros à ce jour, j ai donc dû faire opposition... La cerise sur le gâteau, ils m ont demandé ou je comptais m assurer, quand j ai dis que c était auprès de ma banque, j ai limite été menacée.... Rien de satisfaisant donc

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Assurance du Doubs a répondu à l'avis de Salsanana
Réponse apportée le 27/11/2020

Madame, une réponse vous a été apporté, en qualité de courtier en assurance, nous ne gérons pas les résiliations loi consommation, l'appel téléphonique a été courtois et nous vous avons indiqués la démarche à suivre. Vous pouvez nous joindre par mail, téléphone. info@assurancedudoubs.fr Tel 0182836060

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