Avis déposé par Mistika sur l'assurance auto de Assurpeople

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Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

ils demandent à plusieurs reprise des documents déjà fournie, une perte de temps pour nous mais une gagne d'argent pour eux, jamais j'ai vue cela dans une assurance j'en suis stupéfaite, je vous déconseille cette assurance.

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Assurpeople a répondu à l'avis de Mistika
Réponse apportée le 03/06/2020

Bonjour, Nous comprenons votre agacement suite à nos relances. Elles sont nécessaires car de nombreux clients ne nous envoient pas les documents dans les temps. Excusez-nous pour cet inconfort. Nous prenons également en compte votre mécontentement suite aux différents échanges que vous avez pu avoir auprès des conseillers. Afin de faire remonter ce point aux responsables des services concernés, pouvez-vous s'il vous plaît utiliser notre page contact pour effectuer une réclamation : https://www.assurpeople.com/contact.html rubrique "Faire une réclamation". Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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