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Avis déposé par SPHILIPP sur l'assurance auto de Assurpeople

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en courtier auto
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Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR..... ACCUEIL LIMITE AIMABLE, DOSSIER REFUSE A LA MOINDRE ERREUR, EXEMPLE : ERREUR DE MON ANCIEN ASSUREUR SUR LE RELEVE D'INFORMATION CORRIGE PAR LA SUITE ET RENVOYER A ASSURPEOPLE, QUI PROMET DE GERER LE PROBLEME EN URGENCE, J'ATTEND ENCORE, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TELEPHONE SANS MINIMUN 20 A 30 MINUTES D'ATTENTE. FRAIS DE DOSSIER EXORBITANTS. FUYEZ CE COURTIER...

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Réponse de Linda0636
Réponse apportée le 31/08/2020

Malheureusement, on s'en rend compte après la souscription avec 185£ de perdus. Au moins ils vous répondent après 20 minutes d'attente. Moi, après 10 minutes, la messagerie me dit de rappeler et ça raccroche.

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Assurpeople a répondu à l'avis de SPHILIPP
Réponse apportée le 18/09/2020

Bonjour, Afin de faire remonter votre message au responsable du service concerné, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro client par mail à l'adresse sophie@assurpeople.com en nous rappelant l'objet de votre insatisfaction ? Merci d'avance. Bonne journée, L'équipe ASSURPEOPLE.com

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