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Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Pour un premier contact avec cette "compagnie d assurance " le contrat démarre plutôt mal.
Suite à ma souscription pour assurer mon véhicule Peugeot 5008 le conseiller qui était d alleur plutôt aimable ( pour vendre le contrat) me donne le tarif du premier versement négocier ainsi que la date du premier prélèvement qui devait démarrer le 10 décembre au vu de la date d assurance du véhicule au 28 octobre ainsi que des 380 euros versé pour les 2 premiers mois ainsi que les frais de dossier.
Je faut donc désagréablement surpris d avoir été prélever le 10 novembre et m m'enpressa donc de rappeler la compagnie d d'assurance lsa courtage qui cette fois ma raccrocher au nez après m avoir dit qu ils avaient prélever 154 euros pour les 3 jours de la fin du mois d octobre ( du 28 au 31) ce que lors de ma souscription n était pas du tout convenu !!!
Le service relation client est déplorable et du coup permet de penser que l on peut s s'attendre au pire en cas de problème.
Depuis et suite à mes mails aucunes réponse, que faire à part changer de compagnie???