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Avis déposé par Iza sur l'assurance auto de Assurpeople

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en courtier auto
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Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Désolée mais je ne peux mettre que 2 étoiles car j'ai juste voulu vous demander de transférer l'assurance de ma voiture (je suis adhérente depuis pas mal d'année chez vous) à une nouvelle voiture. Vous êtes incontactable par téléphone et par email !!!! J'ai fini par comprendre que je devais résilier mon contrat et en faire un autre sur votre site ce qui complètement stupide !

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Assurpeople a répondu à l'avis de Iza
Réponse apportée le 19/05/2021

Bonjour, Nous nous excusons pour cet inconfort. Afin de transférer votre demande au service en charge de votre dossier, pourriez-vous nous communiquer votre numéro client à l'adresse mail sophie@assurpeople.com s'il vous plaît en nous rappelant votre demande ? Merci d'avance. Bonne journée. L'équipe ASSURPEOPLE.com

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