K

Avis déposé par Krychou sur l'assurance auto de Assurpeople

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Assurpeople
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Honnêtement j'ai été chez eux car a l'époque je n'avais pas eu le choix et ils étaient les moins cher, mais je suis bien contente d'aller ailleurs, recevoir des mails ou courriers car soit disant mon dossier est incomplet alors que j'ai bien fait parvenir tous les documents, et pour les avoir au téléphone il ne faut pas être pressé.... une chose est sur ils ne m'auront plus comme cliente !

logo Assurpeople
Assurpeople a répondu à l'avis de Krychou
Réponse apportée le 12/08/2021

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous comprenons votre agacement suite à nos relances. Elles sont nécessaires car de nombreux clients ne nous envoient pas les documents dans les temps. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour être disponibles et à l'écoute de nos clients. Nous allons remonter ce point aux responsables des services concernés. Bonne journée. L'équipe ASSURPEOPLE.com

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.