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Avis déposé par Mnancy sur la mutuelle santé de Ccmo Mutuelle

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis qu’à mon premier mois chez eux. Alors c’est vraiment deux salle deux ambiance. Pour la souscription il n’y a pas plus aimable au téléphone, réponse rapide et interlocuteur très aimable! Cependant après un soucis lors d’une simulation chez l’optien. J’appelle et j’ai eu l’impression de déranger ça c’est tout de suite ressenti, réponse peu claire. Plutôt déçue.

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Ccmo Mutuelle a répondu à l'avis de Mnancy
Réponse apportée le 12/05/2021

Chère adhérente, Bienvenue à la CCMO et merci d'avoir adhéré. Nous avons pris connaissance de vos remarques et nous nous excusons si vous avez eu cette impression. Nous espérons que vous avez trouvé réponses à vos questions. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitions à contacter notre service réclamation à l’adresse suivante : service-reclamations@ccmo.fr. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les besoins de nos adhérents, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L’équipe CCMO Mutuelle

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