Avis déposé par Bonjour sur les autres produits de Cetelem

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Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, A éviter tout simplement. Conseillés désagréable au téléphone et ps professionnel, traitement des demandes nul à chaque appel faut réexpliquer ils ont toujours pas d info sur votre dossier. Finalement demandé toujours non traiter

Réponse de liserose

Réponse apportée le 22/01/2024

Bonjour, victime d'une usurpation d'identité et du piratage de mon compte Cetelem, Cetelem me réclame des sommes que je n'ai jamais encaissées. J'ai constitué un dossier complet accompagné de la copie du dépôt de plainte et je n'ai aucune réponse de Cetelem, qui curieusement est aux abonnés absents. En fait, au regard de Cetelem, de victime je passe à délinquant puisque Cetelem a enclenché la procédure de signalement à la Banque de France.

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