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Avis déposé par paulo sur la mutuelle santé de Gerep

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

suite à une hospitalisation je viens de recevoir les derniers remboursements soit 1 mois et demi après la fin des soins, ils sont d'une lenteur record. En plus de ce temps de traitement très long, ils ont réussi à se tromper sur mes relevés de remboursement empêchant ma 2 éme mutuelle de faire le complément de remboursement. Depuis leur page internet il est impossible de leur écrire, ils sont restés en 1980. A fuir.

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Gerep a répondu à l'avis de paulo
Réponse apportée le 12/03/2020

Bonjour, pour plus d'informations sur le traitement de votre demande de remboursement de soins hospitaliers, vous pouvez nous contacter au 01 45 22 52 53 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ou par e-mail à sante@gerep.fr. Cordialement.

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