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Avis déposé par JOCA sur la mutuelle santé de Gerep

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas professionnel du tout. L’employeur de mon mari a opté pour cette mutuelle au 1er janvier et je ne sais ce qui l’a motivé à faire ce changement à part peut-être le prix. Je passe mon temps à les appeler pour des erreurs et leur envoyer des documents qui sont déjà en leur possession... Bref compliqué. Si ça ne tenait qu’à moi, je les aurais déjà viré.

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Gerep a répondu à l'avis de JOCA
Réponse apportée le 16/04/2021

Bonjour, nous avons pris note de votre retour et vous assurons que notre équipe s’efforce de traiter vos demandes avec la plus grande attention. Nous nous tenons à votre disposition pour vous apporter plus de précisions sur la gestion de votre dossier ou les documents demandés. Cordialement, l'équipe Gerep

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