A

Avis déposé par Anne sur la mutuelle santé de Gerep

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle capable d'ajouter un bénéficiaire sans vous indiquer son coût et d'en prélever les mensualités sur le compte bancaire du client, sans prévenir. Service client qui n'est pas à l'écoute et qui refuse d'accepter ses erreurs et de les dédommager. Bref, à fuir.

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Gerep a répondu à l'avis de Anne
Réponse apportée le 28/09/2021

Bonjour, nous sommes attentifs à votre retour d’expérience avec nos services. Afin de faire le point sur votre ajout de bénéficiaire et de trouver une solution qui vous satisfera, nous vous invitons à laisser vos coordonnées sur cette plate-forme ou bien à nous contacter directement au 0145225253. Cordialement.

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