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Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Difficile de faire pire.
Si vous aimez attendre cette mutuelle est faite pour vous :
Délais de réponse incroyablement long par mail, plus de 10 jours et en relançant.
Même les remboursements sont décalés alors qu'il y a quelques années tout fonctionnaient très bien ... à croire qu'ils ont changé de logiciel ou que la mise à jour a planté
Pas de carte de mutuelle envoyée par courrier => nouveauté 2021 ... c'est dématérialisé, à toi de te démerder pour la télécharger et l'imprimer.
Pour avoir un conseiller au téléphone prévoir un bivouac : quelques denrées, de l'eau, une couverture de survie et quelques Dvd ...
Le seul truc moche c'est que certaines entreprises sont liées à ce groupe ...
En bref ... fuyez