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Avis déposé par sab sur la mutuelle santé de Gras Savoye

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

j ai cette mutuelle avec mon entreprise , je leur demande de me rembourser des soins dentaires de 206 euros et il me dise a plusieurs reprises qu'il faut attestation secu decompte de la secu et maintenant il me reclame une demande de non pris en charge de la mutuelle de mon mari en fait ils vous trainer indefiniment pour au final mettre ma parole en doute a bannir

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Gras Savoye a répondu à l'avis de sab
Réponse apportée le 30/07/2021

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de nous l’avoir transmis. Pour que nous puissions vous apporter les précisions nécessaires concernant votre remboursement de frais dentaires et afin de répondre à vos attentes, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées et votre numéro d'adhésion via le lien https://www.willistowerswatson.com/fr-FR/Contact-Us et de nous préciser votre pseudo utilisé sur le forum « Opinion-assurances » afin qu’un conseiller puisse prendre rapidement contact avec vous pour réexaminer votre dossier.

M
Réponse de Moi
Réponse apportée le 26/10/2021

Alors quand on est en seconde mutuelle il faut forcément apporter des justificatifs pour prouver se qui a déjà été pris en charge par la première mutuelle rien d exceptionnel une mutuelle ne peux pas vous croire uniquement sur parole désolé mais c est normal se qui vous es demandé.