Avis déposé par Marc sur les autres produits de Gras Savoye

Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR!!! Ca fait plus des deux mois que j'ai envoyé mon téléphone, et toujours pas des nouvelles. A chaque fois que je les appelles, ils disent qu'ils feront remonté l'information et ils reviendront vers moi, sauf que personne revient vers moi. Une fois ils m'ont dit qu'il fallait que j'achete un nouveau téléphone et les envoie la facture, j'appelle le lendemain et un autre conseiller me dit qu'il faut attendre qu'ils m'enverront un nouveau téléphone, je rappelle encore lendemain et ils me disent que le téléphone en cours de réparation, bref, aucune communication au sein de leur équipe. A chaque fois ils me disent, envoyez nous email, sauf que le premier mail je l'ai envoyé il y a plus de 15 jours, et à ce jour ci, je n'ai toujours pas eu réponse!!! Et ils sont encore hypocrites de dire "envoyez nous un mail à nouveau". EVITEZ CETTE ASSURANCE!!!!!!