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Avis déposé par dewey77 sur la mutuelle santé de France Mutuelle

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1
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Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nulle depuis plusieurs mois MGS devenue France Mutuelle ne répondent pas au demandes ni par mail ni par téléphone d'ailleurs ils sont injoignables de remboursent pas les quittances à fuir.

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Réponse de evelyne
Réponse apportée le 28/01/2021

Je suis très déçue de cette mutuelle.Pas moyen de s'inscrire sur le site .Pas de contact .Je venais de MGS qui a été reprise par France MUtuelle. Dés que le temps d'un an sera écoulé , je vais changer de mutuelle

logo France Mutuelle
France Mutuelle a répondu à l'avis de dewey77
Réponse apportée le 19/02/2021

Bonjour dewey77, nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez, pour continuer à vous accompagner en toute sécurité, il y a quatre ans votre mutuelle MGS s’est rapprochée de GFM pour former une mutuelle plus solide répondant aux exigences toujours plus importantes de la règlementation. Toutes les équipes de Groupe France Mutuelle sont mobilisées pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : fidelisation@francemutuelle.fr

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