Avis déposé par Perséphone sur la mutuelle santé de France Mutuelle

Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Deux mois et demi que mon père est décédé, que France Mutuelle a été prévenu et malgré tout, ils ont prélevé la cotisation trimestrielle. J'essaie désespérement depuis de la récupérer. Cela s'avère être un calvaire. Impossible de parler à qui que ce soit (ormis les téléconseillers qui font certainement de leur mieux), jamais de réponse aux mails envoyés, et toujours les mêmes réponse, le dossier est en court, je fais le nécessaire, je transmets .... seulement, 2 mois après, rien n'est fait !