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Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
j'ai demandé un remboursement partiel de mon assurance vie et ne voyant rien venir, j ai contacté GENERALI qui m'a confirme l'envoi du chèque mais à mon adresse vieille de plus d'un an. Le nécessaire concernant le changement d'adresse a été fait auprès de ING mais il n a pas été communiqué. J'ai donc un chèque dans la nature.
pas d'excuses, rien de la part ING.
Je suis très mécontente.