Avis déposé par Eloise sur l'assurance vie de Le Conservateur

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance vie
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Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis surprise de ces quelques avis négatifs! Cliente du conservateur depuis de nombreuses années, c’est la seule compagnie qui m’a fait faire des bons investissements! Le rendement de mes tontines est exceptionnel surtout dans le temps qui court! Merci à mon conseiller toujours présent et toujours disponible!

A
Réponse de Autofocus
Réponse apportée le 28/05/2021

Le rendement de votre Tontine est exceptionnel ?? Alors, nous n'avons peut-être pas la même perception du mot "exceptionnel". Pour ma part, j'ai investi 10000€ dans une Tontine en Mars 2010. L'échéance était fixée au 31 Décembre dernier. On m'annonce en Mai un montant à percevoir de 12835€ ! Soit un rendement net de 2.5% mais à ce jour, je n'ai toujours rien perçu et si on recalcule le taux sur la période durant laquelle Le Conservateur a conservé les fonds, on est à ce jour à un rendement de 2.3% alors compte tenu des contraintes imposées par la Tontine (argent bloqué indisponible), je ne suis pas certain qu'on puisse parler d'excellent rendement. Quant au service client, je confirme qu'il est assez pitoyable. Aucun contact avec qui que ce soit pendant des années...Lorsqu'on adresse une réclamation, on vous informe qu'elle sera traitée dans un délai....d'un mois maximum mais dans les faits, elle ne l'est pas et vous n'avez jamais aucun retour. Bref, l'expérience avec cette compagnie m'a surtout confirmé le fait qu'il fallait surtout l'éviter et je ne souhaite plus avoir à l'avenir a faire avec eux de près et même de loin.

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