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Avis déposé par BSFR sur la mutuelle santé de MGEFI

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Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

INDEMUO = publicité mensongère ...... Vous souscrivez, la MGEFI accepte Mais le jour ou vous êtes malade, elle résilie le contrat et plus encore vous perdez devant le conciliateur alors que les cotisations ont été prélevées. Bref, j'ai un cancer (fatiguè) et je vous joins la réponse solennelle de la MGEFI: Cher adhérent, Vous avez saisi le Médiateur de la Mutualité Française pour le litige qui vous oppose à la MGEFi concernant le bénéfice du contrat INDEMUO. En conclusion, le Médiateur : - confirme l'annulation de votre adhésion à la garantie INDEMUO ; - confirme que vous ne pouvez prétendre à aucune prestation au titre de la garantie INDEMO. Suite à cette instruction, le trop perçu précompté sur votre salaire de septembre 2019 à septembre 2020 au titre du contrat INDEMUO fera l'objet d'un virement sur votre compte bancaire dans les prochains jours. La suppression sera effective sur votre salaire à compter du mois de novembre 2020. Aussi, on procédera au remboursement des cotisations précomptées à tort sur son salaire d'octobre 2020, quand on sera en possession des encaissements correspondants, soit fin novembre 2020. Nous restons à votre disposition pour toute précision nécessaire. Nous vous prions de recevoir, Cher adhérent, nos sincères salutations mutualistes.

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Réponse de alienor
Réponse apportée le 16/10/2020

pour souscrire indemnuo de la mgefi, il ne faut pas etre en arret maladie quel est le motif de votre résiliationà ce contrat? délai de traitement? cordialement

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MGEFI a répondu à l'avis de BSFR
Réponse apportée le 23/11/2020

[La Mgéfi vous répond] Bonjour, Dans le cadre du contrat facultatif Indemuo maintien des primes, vous noterez que l’adhésion n’est pas soumise à un questionnaire de santé ou à une déclaration de bonne santé comme le font la plupart des organismes. Pour assurer l’équilibre de ce contrat et permettre l’accès aux adhérents moyennant une cotisation calculée au plus juste, nous devons toutefois nous assurer que l’adhérent est toujours en activité lors de la souscription. Vous retrouverez l'information sur cette condition sur le bulletin d'adhésion. Cordialement

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MGEFI a répondu à l'avis de BSFR
Réponse apportée le 25/11/2020

Vous ne devez pas être en arrêt de travail et tenir compte d'un délai de carence de 3 mois lors de la souscription (comme indiqué sur le bulletin d'adhésion). Au-delà, tous les arrêts sont indemnisés. En procédant au remboursement de vos cotisations, nous tenions avant tout à vous apporter une réponse adaptée. Cordialement – Service Communication

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