Avis déposé par Nanou sur la mutuelle santé de Mnh

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Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très mécontente de la MNH. J'aimais bien cette mutuelle avant (j'y suis depuis plus de 20 ans) et je me sentais bien remboursée. Les choses ont totalement changé depuis que les mutuelles sont devenues obligatoires. A ce moment là, la cotisation a diminuée très légèrement mais elle est très vite remontée à 94€/mois. Je me trouve très mal remboursée, même avec le taux EVOLYA 3 qui est quand même le 4eme niveau de prestation sur 5. Cette mutuelle refuse de rembourser quand la sécu ne prend pas en charge, ce qui fait que j'en suis de ma poche de 75€ pour une dent arrachée (ce n'est pas pas plaisir) ou 35€ chez ma gynéco... maintenant que je dois faire des implants dentaires (non par choix mais par obligation), la MNH ne remboursera quasiment rien. je me demande si je ne vais pas aller voir ma banque pour ma couverture mutuelle... Je ne recommande pas. Et quand je leur écrit par mail pour leur poser une question, j'ai toujours du mal à comprendre leur réponse, qui n'en est jamais vraiment une (même en étant bac+10).

R
Réponse de Randy78160
Réponse apportée le 18/10/2020

Bonjour, Je confirme les réponses de la MNH. Ils éludent toujours la problématique en répondant à coté ou d'une façon généraliste. Impossible de résoudre une problématique. A vrai dire, il n'y a quasiment pas de suivis clients.

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