V

Avis déposé par Vali sur la mutuelle santé de Mnh

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mnh
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'y suis depuis 25 ans .C'est une honte pour une mutuelle de personnels soignants .Suivi pour un cancer depuis quelques mois ,je n'ai que des soucis avec la MNH .Remboursement en dessous de tout ,entre autres ,pour une prothèse capillaire de chimio .Difficulté pour toutes les démarches (ils ne vous facilitent pas les choses),lenteur des réponses ,aucune fiabilité dans les échanges oraux avec les conseillers (méfiance ).Alors que l'on aurait besoin d'un accompagnement serein ,d'un soutien ,de confiance ...Tout l'inverse que des problèmes !Mutuelle à éviter ,à fuir .

M
Réponse de MNH Mutuelle
Réponse apportée le 09/07/2021

Bonjour, La MNH met tout en oeuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Si vous le souhaitez, et afin d'échanger sur votre mécontentement, je vous propose de me retrouver : - soit en message privé sur Facebook, si vous avez un compte : m.me/MutuelleNationaledesHospitaliers - soit en nous appelant au 3031, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, - soit via votre espace adhérent Bonne journée, Aurélie

logo Mnh
Mnh a répondu à l'avis de Vali
Réponse apportée le 19/07/2021

Bonjour, La MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Si vous le souhaitez, et afin d'échanger sur votre mécontentement, je vous propose de me retrouver : - soit en message privé sur Facebook, si vous avez un compte : m.me/MutuelleNationaledesHospitaliers - soit en nous appelant au 3031, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h - soit via votre espace adhérent sur www.mnh.fr Bonne journée, Aurélie

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.