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Avis déposé par FARVENE sur la mutuelle santé de Mutuelle Bleue

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je reçois des remboursements inférieurs au montant annoncés iMPOSSIBLE D'avoir une personne au téléphone SYSTEME INFORMATIQUE DEPLORABLE, impossible d'accèder à mon compte

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Mutuelle Bleue a répondu à l'avis de FARVENE
Réponse apportée le 09/10/2020

Bonsoir FARVENE. Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. En effet, nous attachons la plus grande importance à la relation que nous entretenons avec nos adhérents, notamment par le suivi de leurs demandes, les conseils et l’écoute que nous leur apportons. Aussi nous vous proposons de nous contacter au 01 64 71 42 34, ou par mail à contact@mutuellebleue.fr, afin que nous puissions apporter une solution à votre demande. Bien cordialement, Le Service Satisfaction Client