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Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Obligé d'adhérer à mutuelle bleue (aggema), nous avons finalement choisi d'y inscrire nos 3 enfants. Outre les lenteurs de traitement, les erreurs et la mauvaise fois (relances de trop perçu sans avis initial par exemple), leur couverture est intéressante. Malgré tout, ma mutuelle étant plus avantageuse (les enfants grandissant et n'ayant plus les mêmes besoins), je me suis renseigné pour radier les ayant droit. Au téléphone, simple, rapide et immédiat. Une fois les enfants affiliés à ma nouvelle mutuelle, leur réponse était tout autre. Radiation au 31/12 comme le stipule les statuts. Même après explication, réponse "même si vous avez été mal renseigné (par leurs services), les ayants droits seront radiés au 31/12". Incompréhensible ... Merci pour le paiement de deux cotisations jusqu'à la fin de l'année (perte nette 336€)