Avis déposé par ggpzt sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mutuelle des Motards
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR ! J'ai été victime du vol de mon scooter au mois d'avril, et on refuse de m'indemniser pour cause de neiman non fracturé. Les auteurs du vol ont portant été arrêtés par la police, mais apparemment cela ne suffit pas comme preuve vol. Ma parole et visiblement celle des policiers assermentés est donc mise en doute, puisqu'on m'a répondu que j'avais du laisser un 3eme jeux de clés sur le contact (facile...). Il y a des dizaines de tutos, de forums sur internet qui expliquent comment démarrer un scooter en peu de temps sans clés et le guidon bloqué. De victime, je passe pour une personne de mauvaise foi. Il n'y a aucune bienveillance, aucune empathie, aucune aide et aucun soutien de leur part. Par contre aucune gêne à me prélever tout les mois 78 euros de cotisation. J'attend évidemment d'être indemnisée pour pouvoir me racheter un véhicule. J'espère rendre service en publiant mon expérience et j'espère décourager les éventuels futurs adhérents.

logo Mutuelle des Motards
Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de ggpzt
Réponse apportée le 09/01/2020

Bonjour, je vous remercie de bien vouloir contacter notre Service Réclamation par mail : réclamations@amdm.fr et nous répondrons avec plaisir à l'ensemble de vos questions. Bien cordialement, Service réclamation AMDM

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.