Avis déposé par Anthime sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

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Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Comme beaucoup d'entre vous, je suis assuré depuis plusieurs années et constate que l'échéance 2021/2022 s'est envolée alors que les confinements successifs ont immobilisé nos engins. Nombreuses les assurances qui ont rétrocédé une part de cotisation lié au Covid. A l'inverse la MDM n'a rien fait malgré ma demande écrite d'un geste commercial mais plus encore elle augmente scandaleusement ses cotisations. C'est une honte. Je vais rechercher une autre assurance.

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de Anthime
Réponse apportée le 15/03/2021

Bonjour Anthime, nous avons pris connaissance de votre retour. Il est important pour nous d'accompagner nos sociétaires en toute transparence et proximité. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’une lettre d’information accompagnait votre avis d’échéance cette année, avez-vous pu en prendre connaissance ? Quoi qu’il en soit, nous aimerions répondre en direct à vos questions et avons par conséquent contacté le Service Client d'Opinion-Assurances afin d'obtenir vos coordonnées. Nous allons rapidement vous contacter. Salutations motardes et mutualistes.

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