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Avis déposé par hophop sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

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Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance moto chez la mutuel des motards en FORTE augmentation d'environ 14% ... sans justificatif réel, juste une augmentation des accidents dixit au téléphone sans aucune possibilité de vérifier où passe l'argent de la mutuel ? Pourtant en 2020, les motards ont moins roulés et payé leurs cotisation avec dèjà + 6% ! 50% de bonus (heureusement...) permis depuis 1979, même pas de geste commercial ! Je cherche ailleurs dommage !

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de hophop
Réponse apportée le 23/03/2021

Bonjour Hophop, nous avons pris connaissance de votre retour. Il est important pour nous d'accompagner nos sociétaires en toute transparence et proximité. Vous parlez de l’augmentation de la sinistralité mais bien d’autres facteurs entrent en compte dans le calcul des cotisations. Avez-vous pu pris connaissance de la lettre accompagnant votre avis d’échéance ou du Mag 2021 ? Vous y trouverez d'autres éléments. En tant que sociétaire, vous êtes aussi acteur de la Mutuelle qui appartient entièrement à ses assurés. Cette position vous confère le droit de vote sur les décisions de votre Mutuelle et un droit de vision sur ce qui s’y passe, par exemple à travers la participation à votre Assemblée régionale annuelle. Chaque année, le rapport annuel qui est public donne aussi des éléments précis sur les comptes de la Mutuelle. Nous aimerions vous expliquer tout cela dans le détail. Nous avons contacté le Service Client d'Opinion-Assurances afin d'obtenir vos coordonnées et allons vous contacter très rapidement. Salutations motardes et mutualistes.

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Réponse de hophop
Réponse apportée le 23/03/2021

Bj, tout cela est du bla-bla... J'ai participer à l'assemblé en audio, j'ai lu votre page en annexe de mon appel de cotisations qui est succincte, j'ai voter pour des gens que je ne connais même pas et sans programme clair et j'ai pas accès au rapport annuel qui se trouve où ? De plus, vos activitées publicitaire en 2021 ( salons, circuits, etc ) a dû être au plus bas, voir quasi nul. Cela a dû dégager des sommes qui servent à quoi ? Les assemblées c'étant faite en Visio, plus de locations de sites avec buffet, etc.. encore des économies ! Vos locaux intra parisien doivent couter en location, pourquoi ne pas aller ailleurs en IDF ... C'est toujours plus facile de faire des augmentations sur ceux qui ne peuvent pas faire autrement que payer !

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Réponse de Manu
Réponse apportée le 29/03/2021

bonjour . 100% d'accord avec vous hophop ! Cela fait bien longtemps que les personnes dans les bureaux de cette mutuelle ne sont plus en colère ! Profits et démagogie sont maintenant leur raison d'être...Meme mésaventure que vous : 2 véhicules assurée depuis 26 ans , 0 sinsitres , 0 explication ou geste ou même intérêt pour la situation . Le robot tchateur présent sur le site semble le plus sympa finalement :) / Emmanuel

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de hophop
Réponse apportée le 30/03/2021

Bonjour Manu, sachez que la Mutuelle est née du Mouvement motard et nous en sommes toujours acteurs, fiers de nos actions pour épauler et défendre les motards dans leur pratique du 2-roues. En lien quotidien avec la FFMC, nous ne lâchons rien ! Nous rappelons également que la Mutuelle appartient à ses sociétaires, nous n’avons aucun actionnaire à rémunérer et nous fonctionnons sur le principe de la démocratie. Vous dites n’avoir reçu aucune explication concernant votre avis d’échéance : en tant que sociétaire, vous avez, tout comme hophop, reçu les éléments cités ci-dessous. Nous ne pouvons pas vous contacter par ce biais mais si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour y répondre car, contrairement à ce que vous ressentez, nous ne manquons pas d’intérêt pour la situation et nous espérons pouvoir vous le prouver. Salutations motardes et mutualistes.

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