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Avis déposé par Dawson sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

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Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n'ai jamais réussi à les contacter sauf en payant et ils n'ont pas réussi à me répondre clairement et m'ont renvoyé vers une centrale ce que je ne souhaitais surtout pas car je me fais balader depuis trop longtemps. À fuir, irrespectueux et ne travail jamais !!!!!

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de Dawson
Réponse apportée le 15/04/2021

Bonjour Dawson. Nos équipes sont pourtant joignables sur un numéro gratuit. En nous appelant, vous tombez directement sur un de nos conseillers qui sont tous des spécialistes 2 et 3 roues. Nous ne fonctionnons pas du tout avec une centrale téléphonique délocalisée et sommes donc très étonnés de votre partage d'expérience. Nous avons contacté le Service Client d'Opinion-Assurances afin d'obtenir vos coordonnées et allons vous contacter très rapidement et en direct - ainsi, vous ne perdrez pas votre temps et nous pourrons répondre à toutes vos interrogations. Salutations motardes et mutualistes.

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