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Avis déposé par Patrick sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

Note moyenne pondérée
4
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Oui ils ne sont pas toujours joignables rapidement mais mes autres assureurs non plus... Oui les cotisations ont augmenté cette année mais si je fais la moyenne sur plusieurs années ça reste cohérent. Le prix est toujours à mettre en perspective avec les garanties. Ce que je retiens c’est que lorsque mes 2 motos et mon scooter se sont retrouvés sous deux mètres d’eau lors des catastrophes naturelles du 03/10/2015 ils sont venus dans mon box en 5 jours, et l’indemnisation a suivie dans la semaine. Je retiens que lorsque je vais tourner sur piste je suis couvert comme si j’étais sur la route. Rien qu’avec la PJ j’ai amorti 8000€ de cotisations. Je ne suis plus tout jeune mais je sais qu’ils donnent leur chance aux jeunes alors que d’autres les envoient bouler.

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de Patrick
Réponse apportée le 19/05/2021

Bonjour Patrick, et merci pour votre retour et partage d'expérience. La Mutuelle a été fondée pour défendre les intérêts des motards mais aussi pour les accompagner dans leurs différentes pratiques du 2 et 3-roues et nous sommes ravis de constater que vous le ressentez. En ce qui concerne votre expérience avec les catastrophes naturelles : on ne laisserait pas son collègue en rade au bord de la route, et bien nous ne laissons pas nos assurés de côté non plus ! Merci pour votre fidélité et à bientôt ??

N
Réponse de Nobre94
Réponse apportée le 19/08/2021

Oui, c'est un peu normal puisqu'il s'agit d'un état de catastrophe naturel qui est décidé par l'état donc oui, l'expert se déplace vite et les remboursements aussi 3 mois au maximum pour rembourser la totalité de la déclaration et une provision avant les deux mois. L'assurance pour le coup, n'y est pour rien, elles sont toutes sur le même schéma. Par contre, les commentaires négatifs hors catastrophe naturel sont plus inquiétant pour un novice comme moi qui cherche une assurance 2 roues...

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