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Avis déposé par Julien sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

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Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

C'st vraiment attention il fout jamais assure avec cette entreprises. Apres 2 ans de contrat j'a eu un petit souci et j'ai essayer de contacter le service client ils décrochent jamais l'appel.

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de Julien
Réponse apportée le 03/06/2021

Bonjour Julien, nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Il y a parfois des pics d'appels mais sachez que nous sommes toujours disponibles au 04 67 50 67 50 du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Vous pouvez également nous écrire par message privé sur Twitter ou Facebook. Malheureusement vous ne nous avez pas autorisé à vous recontacter par le biais de la plateforme - nous attendons donc votre appel et sommes à votre entière disponibilité. Salutations motardes et mutualistes.

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