Avis déposé par Louise sur la mutuelle santé de Mutuelle Générale

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Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma maman 76ans vient de téléphoner aujourd’hui à sa mutuelle parce qu’elle va se faire opérer lundi d’une prothèse inversée de l’épaule avec invalidité pendant 6 semaines. Elle a téléphoné à l’IMA pour savoir si elle avait droit à une assistance. On lui a répondu que c’était une opération due à l’usure de l’articulation, donc, elle n’avait droit à RIEN. Depuis 1967 ma mère est un tiroir caisse pour cette mutuelle. Elle a eu un cancer en 88 et 89 et elle a eu droit au minimum d’heures, car il fallait laisser l’assistance à des mères de famille pour emmener leurs enfants à l’école… Je voudrais savoir sur quelle législation cette mutuelle s’appuie pour octroyer des aides aux gens qui payent. A partir de quel âge est-on trop vieux pour être aidé? mais pas assez vieux pour payer les mêmes cotisations que ceux qui ne sont pas usé ???? UNE HONTE!!!!! Vous connaissez beaucoup de gens à qui l’on met une prothèse qui n’est pas due à l’usure ? Donc, logiquement, si l’on est trop vieux pour avoir des aides, que l’on diminue les cotisations des vieux, puisqu’ils n’en bénéficieront pas. De plus, en général quand on est jeune, on n’a pas besoin d’eux, mais quand ont est vieux forcément, on en a plus besoin. Pourquoi payer si cette mutuelle ne sert qu’aux jeunes (jusqu’à quel âge sommes nous jeunes)? Sur quelle article de loi, de code, d’arrêté, de circulaire, ou pire…. Sur note de service émane cette réponse ?

M
Réponse de Madi
Réponse apportée le 20/07/2021

Ayant lu votre commentaire j'ai vu que je n'étais pas la seule à essuyer un refus d'aide ménagère pour motif d'usure(arthrodèse +hernie discale)J'ai cru que c'était une plaisanterie.Le contrat met ce service++ en exergue et se garde bien de signaler qu'il y a des restrictions.Depuis 40ans que je suis adhérente,c'est la première fois que j'entends une telle ineptie!!!

J
Réponse de Jp34
Réponse apportée le 01/04/2022

Adhérent à la mg depuis 1976 soit 46 ans je viens de résilier mon contrat suite à un remboursement décevant sur unprobleme dentaire ( 93euros mg santé + 54 euros mg prévoyance ) par mois .moralité j ai fait jouer la concurrence et je gagne 36 euros par mois pour les mêmes garanties soit 430 /an

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