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Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

je cotise depuis pres de 40 ans a la mutuelle generale depuis ma retraite j ai demande chez eux la modification du contrat et cele fait 3 mois que le dossier végète le pire est l inpossibilite de les joindre

G
Réponse de GIGI
Réponse apportée le 11/11/2020

Bonjour, je prends ma retraite le 1/02/21, je les ai contacter pour les formalités à accomplir: résiliation contrat collectif de La Poste et pour avoir un devis pour retraitée. 4 interlocuteurs et aucune information précise formalisée. Je suis très déçue de constater la dégradation de leur service. J'hésite à souscrire une nouvelle adhésion à la complémentaire santé chez eux ! Pas facile de trouver une mutuelle qui répond à nos demandes!

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