Avis déposé par cricri sur l'assurance auto de Quatro Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance avec des prix d'appel intéressant au départ ,mais les prix montent rapidement si l'on ajoute des options , et ensuite la prime augmente régulièrement tous les ans et n'est plus compétitive , la qualité du service est minable et l'accueil téléphonique est décevant quand aux explications.au moment de les quitter pour un concurrent, malgré la résiliation du contrat en application de la loi Hamon par AXA notre nouvel assureur à compter du 19/01/2021,quattro a prélever un mois de trop en févier ,un courrier du 18/02/2021 nous dit que que nous serons remboursé dans les prochains jours et ce n'est toujours pas fait malgré de nombreux appels à la date du 18/03/2021 .je pense porter plainte

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Réponse de nedelegg
Réponse apportée le 15/04/2021

Il y a une chose dont vous ne parlez pas : le rapport entre garanties et prix. Professionnel de l'assurance en retraite, je n'ai pas hésité à quitter mon ancien employeur pour souscrire la )plupart de mes contrats auprès de Quatttro. Prix et services sont parmi les meilleurs du marché.

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Réponse de titouan
Réponse apportée le 28/07/2022

pour ma part j'ai un contrt COLLECTION pour 4 véhicules anciens, + ma voiture moderne + un camping car que j'ai vendu le 8 juin et transmis cerif de vente afin d'obtenir résiliation , deux mois plus tard je suis toujours prélevé et cinq appels plus tard on me prétend prendre en compte ma résiliation!!!! ce fonctionnement relève du pénal et j'envisage de constituer un collectif pour ester en justice contre ces procédés et leurs acteurs ! à la disposition des plaigants pour ce faire !