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Avis déposé par alexandre62200 sur l'assurance habitation de Smacl

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Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis 9 ans, j'avais dernièrement 3 contrats d'assurance habitation. Suite à un vol dans ma résidence principale, donc pas de ma responsabilité, j'ai été dédommagé mais ils ont décidé de résilier tous mes contrats au 31/12/2019. Tant que vous payez et que vous n'avez aucun souci, tout va bien, quand vous subissez un vol ou autre, on vous résilie, vous êtes donc fiché pour cause de sinistralité... Merci la SMACL, à cause de vous je dois payer plus cher mes prochaines cotisations auprès des autres assureurs !

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Smacl a répondu à l'avis de alexandre62200
Réponse apportée le 09/04/2020

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et regrettons votre insatisfaction. Nous transmettons ces informations au service concerné. Si vous souhaitez échanger sur cette situation et obtenir des précisions, nous vous invitons à nous transmettre votre nom, prénom, numéro de sociétaire, pseudo Opinion Assurances ainsi que vos coordonnées en privé par e-mail à particuliers@smacl.fr. Cordialement, l'équipe SMACL Assurances.

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